Thomas Jammet, auteur/autrice sur LexTech Institute

À propos de Thomas Jammet

Adjoint scientifique à la Haute école de travail social Fribourg (HETS-FR) et Chercheur associé à l’Institut de sociologie de l’Université de Neuchâtel.

La relation client 2.0 : les entreprises à l’épreuve des plaintes sur les réseaux sociaux numériques

Thomas Jammet2025-03-18T17:30:57+01:00

Que faire lorsqu’un·e client·e exprime publiquement son mécontentement [...]

La relation client 2.0 : les entreprises à l’épreuve des plaintes sur les réseaux sociaux numériquesThomas Jammet2025-03-18T17:30:57+01:00

La relation client 2.0 : les entreprises à l’épreuve des plaintes sur les réseaux sociaux numériques

Thomas Jammet2025-03-18T17:32:16+01:00

Que faire lorsqu’un·e client·e exprime publiquement son mécontentement [...]

La relation client 2.0 : les entreprises à l’épreuve des plaintes sur les réseaux sociaux numériquesThomas Jammet2025-03-18T17:32:16+01:00

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